Публичная Оферта
На Оказание Информационно-Консультационных Услуг
(далее по тексту Оферта)
г. Щекино в редакции от «11» ноября 2024 г.
Индивидуальный предприниматель Покачалов Александр Сергеевич (далее – ИП Покачалов А.С.), действующий на основании листа записи о регистрации в качестве индивидуального предпринимателя (ОГРНИП 315715400067362, ИНН 711808364479), именуемый в дальнейшем «Исполнитель», настоящим предлагает заключить договор на оказание платных услуг в сфере психологии, коучинга (далее по тексту Услуги), с любым физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или организацией посредством совершения акцепта Оферты.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте).
Отношения Сторон по Договору регулируются нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), о возмездном оказании услуг (гл. 79 ГК РФ), о лицензионном договоре (ст. 1236 ГК РФ), в части предоставления доступа к РИД, об абонентском договоре (ст. 429.4 ГК РФ) в части получения обратной связи, предоставления доступа к чату, интернет-платформе, проведению онлайн-встреч в групповом формате применяется законодательство Российской Федерации об абонентском договоре (ст. 429.4 ГК РФ). Услуги подлежат оплате по факту предоставления Исполнителем, независимо от использования их Заказчиком.
Услуги по Договору не являются медицинскими. Заказчик принимает оферту только в случае, если у него нет психиатрических, психических заболеваний. Услуги не заменяют посещение врача. Заказчик берет на себя полную ответственность за свое здоровье. Услуга не является медицинской деятельностью, проводится дистанционно без осмотра человека, не направлена на постановку медицинского диагноза. Предоставляемая в рамках оказания услуг информация не может и не должна являться основной для принятия Заказчиком каких-либо решений относительно своего здоровья или здоровья иного лица.
Внимательно прочитайте текст данной оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом Оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.
Раздел 1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Публичная оферта (Оферта) - публичное предложение любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю заключить договор на получение Услуг на условиях, изложенных ниже.
Договор – условия, регулирующие отношения Сторон, изложенные в настоящей Оферте и действующие с момента совершения Заказчиком акцепта Оферты.
Услуги – оказание платных услуг по предоставлению информационно-консультационных услуг в соответствии с оплаченной услугой и тарифом, указанным в приложении №2 к Договору.
Простая неисключительная лицензия – право на просмотр и ознакомление Заказчиком с материалами, размещенными Исполнителем на платформе.
Срок оказания Услуг - период времени в течение, которого Исполнитель обязан оказать Услуги и который указан в Договоре. Дата начала оказания Услуг определяется Сторонами в порядке, предусмотренном Договором, но не ранее даты полной оплаты Услуг.
Информационный материал – собранная Исполнителем информация по определенной теме, оформленная файловым документом (в том числе гайд, чек-лист, инструкция, справочник и т.п.).
Результаты интеллектуальной деятельности - охраняемые законом произведения: тексты, видео-, аудиозаписи, информационный материл, уроки, программы курсов, вебинаров и т.п., принадлежащие авторству Исполнителя и другие охраняемые законом результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации.
Исполнитель - сторона по Договору, Индивидуальный предприниматель Покачалов Александр Сергеевич.
Заказчик - физическое лицо (гражданин), юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, безоговорочно принявший условия Оферты.
Верификация Заказчика – комплекс действий, направленных на идентификацию Заказчика, как лица, совершившего акцепт Оферты.
Для целей исполнения обязательств по совершенному договору Заказчиком считается то лицо, которое прошло верификацию и акцептовало Оферту. Лицо, акцептовавшее Оферту и прошедшее верификацию, несет все риски, связанные с получением Услуги любым третьим лицом, не уполномоченным на это.
Идентификационные данные – совокупность информации о Заказчике, предоставляемой при верификации и акцепте Оферты, служащей для определения тождественности между лицом, ею обладающим, и Заказчиком (верификация Заказчика).
Персональная информация о Заказчике – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), а именно:
- персональная информация, которую Заказчик предоставляет о себе самостоятельно при верификации и акцепте Оферты или в процессе получения Услуг, включая персональные данные Заказчика;
- иная информация о Заказчике, сбор и/или предоставление которой определяются и оговариваются с Заказчиком индивидуально и подпадающая под охрану в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- а также данные, которые автоматически передаются в процессе пользования Услугами, в том числе, но не исключительно: IP, MAC, ICCID адреса, данные или иные уникальные данные об оборудовании Заказчика, номера телефонов, региональные коды и т.д.
Акцепт – полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты, осуществленное в соответствии с условиями Оферты. Акцептом признается совершение Заказчиком перечисленных действий: заполнение заявки на Сайте и совершение оплаты обеспечительного взноса в размере частичной или полной стоимости услуг в порядке, предусмотренном в настоящей Оферте. Акцепт подтверждает полное согласие Заказчика со всеми его условиями и отсутствие каких-либо возражений в отношении Оферты или отдельных её пунктов. Акцепт осуществляется в момент оплаты Обеспечительного взноса в соответствии с условиями Оферты, которая считается произведенной в момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, при оплате обеспечительного взноса через финансовые организации, агентов, платежные системы, в том числе ООО «Продамус», то акцепт считается совершенным с момента перечисления суммы обеспечительного взноса от финансовой организации, агента, платежной системы Исполнителю за Заказчика. Производя оплату, Заказчик подтверждает, что в необходимой для него степени ознакомился и согласен с условиями Оферты, с перечнем услуг, оказываемых Исполнителем, которые указаны в приложении №2 к Договору. Заключение Договора в простой письменной форме не является обязательным.
Стоимость услуг (цена договора) – стоимость всех составляющих Услуг по оплаченной услуге в соответствии с выбранным тарифом.
Тариф - утвержденная Исполнителем стоимость, соответствующего пакета Услуг. Сведения о тарифах программы размещены в приложении №2 к Договору или на Сайте.
Электронная корреспонденция – электронные сообщения, документы, копии документов или иных материальных носителей, содержащих информацию, а также любая другая информация, передаваемая посредством электронных средств связи.
Время оказания услуг – Московское время.
Платформа для оказания услуг и предоставления лицензии к РИД – программно-аппаратные средства, месенджеры служащие хранилищем информационных материалов Исполнителя, доступ к которым предоставляется в порядке ограниченной неисключительной лицензии, в рамках которой производится оказание услуг. Исполнитель для оказания услуг использует мессенджер Telegram, Salebot по ссылке: https://salebot.pro/. Исполнитель оставляет за собой право выбора любой Платформы для размещения информационного материала и проведения онлайн-встреч.
Сайт - страница, где Заказчик оставляет заявку на оплату услуг, расположенная по ссылке:
- для онлайн-курса «Спринт» по ссылке https://aspokachalov.ru/sprint
Публичная оферта (Оферта) - публичное предложение любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю заключить договор на получение Услуг на условиях, изложенных ниже.
Договор – условия, регулирующие отношения Сторон, изложенные в настоящей Оферте и действующие с момента совершения Заказчиком акцепта Оферты.
Услуги – оказание платных услуг по предоставлению информационно-консультационных услуг в соответствии с оплаченной услугой и тарифом, указанным в приложении №2 к Договору.
Простая неисключительная лицензия – право на просмотр и ознакомление Заказчиком с материалами, размещенными Исполнителем на платформе.
Срок оказания Услуг - период времени в течение, которого Исполнитель обязан оказать Услуги и который указан в Договоре. Дата начала оказания Услуг определяется Сторонами в порядке, предусмотренном Договором, но не ранее даты полной оплаты Услуг.
Информационный материал – собранная Исполнителем информация по определенной теме, оформленная файловым документом (в том числе гайд, чек-лист, инструкция, справочник и т.п.).
Результаты интеллектуальной деятельности - охраняемые законом произведения: тексты, видео-, аудиозаписи, информационный материл, уроки, программы курсов, вебинаров и т.п., принадлежащие авторству Исполнителя и другие охраняемые законом результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации.
Исполнитель - сторона по Договору, Индивидуальный предприниматель Покачалов Александр Сергеевич.
Заказчик - физическое лицо (гражданин), юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, безоговорочно принявший условия Оферты.
Верификация Заказчика – комплекс действий, направленных на идентификацию Заказчика, как лица, совершившего акцепт Оферты.
Для целей исполнения обязательств по совершенному договору Заказчиком считается то лицо, которое прошло верификацию и акцептовало Оферту. Лицо, акцептовавшее Оферту и прошедшее верификацию, несет все риски, связанные с получением Услуги любым третьим лицом, не уполномоченным на это.
Идентификационные данные – совокупность информации о Заказчике, предоставляемой при верификации и акцепте Оферты, служащей для определения тождественности между лицом, ею обладающим, и Заказчиком (верификация Заказчика).
Персональная информация о Заказчике – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), а именно:
- персональная информация, которую Заказчик предоставляет о себе самостоятельно при верификации и акцепте Оферты или в процессе получения Услуг, включая персональные данные Заказчика;
- иная информация о Заказчике, сбор и/или предоставление которой определяются и оговариваются с Заказчиком индивидуально и подпадающая под охрану в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- а также данные, которые автоматически передаются в процессе пользования Услугами, в том числе, но не исключительно: IP, MAC, ICCID адреса, данные или иные уникальные данные об оборудовании Заказчика, номера телефонов, региональные коды и т.д.
Акцепт – полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты, осуществленное в соответствии с условиями Оферты. Акцептом признается совершение Заказчиком перечисленных действий: заполнение заявки на Сайте и совершение оплаты обеспечительного взноса в размере частичной или полной стоимости услуг в порядке, предусмотренном в настоящей Оферте. Акцепт подтверждает полное согласие Заказчика со всеми его условиями и отсутствие каких-либо возражений в отношении Оферты или отдельных её пунктов. Акцепт осуществляется в момент оплаты Обеспечительного взноса в соответствии с условиями Оферты, которая считается произведенной в момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, при оплате обеспечительного взноса через финансовые организации, агентов, платежные системы, в том числе ООО «Продамус», то акцепт считается совершенным с момента перечисления суммы обеспечительного взноса от финансовой организации, агента, платежной системы Исполнителю за Заказчика. Производя оплату, Заказчик подтверждает, что в необходимой для него степени ознакомился и согласен с условиями Оферты, с перечнем услуг, оказываемых Исполнителем, которые указаны в приложении №2 к Договору. Заключение Договора в простой письменной форме не является обязательным.
Стоимость услуг (цена договора) – стоимость всех составляющих Услуг по оплаченной услуге в соответствии с выбранным тарифом.
Тариф - утвержденная Исполнителем стоимость, соответствующего пакета Услуг. Сведения о тарифах программы размещены в приложении №2 к Договору или на Сайте.
Электронная корреспонденция – электронные сообщения, документы, копии документов или иных материальных носителей, содержащих информацию, а также любая другая информация, передаваемая посредством электронных средств связи.
Время оказания услуг – Московское время.
Платформа для оказания услуг и предоставления лицензии к РИД – программно-аппаратные средства, месенджеры служащие хранилищем информационных материалов Исполнителя, доступ к которым предоставляется в порядке ограниченной неисключительной лицензии, в рамках которой производится оказание услуг. Исполнитель для оказания услуг использует мессенджер Telegram, Salebot по ссылке: https://salebot.pro/. Исполнитель оставляет за собой право выбора любой Платформы для размещения информационного материала и проведения онлайн-встреч.
Сайт - страница, где Заказчик оставляет заявку на оплату услуг, расположенная по ссылке:
- для онлайн-курса «Спринт» по ссылке https://aspokachalov.ru/sprint
- для информационно-консультационных услуг в направлении коучинга по ссылке: https://aspokachalov.ru/coaching
Раздел 2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику платные информационно-консультационные услуги, предоставить простую неисключительную лицензию к РИД, указанные в Приложении № 2 к Договору, обеспечительный платеж за которые оплачен Заказчиком согласно условиям Договора по выбранному им виду услуг и тарифу.
2.2. Совершение акцепта, влекущее заключение Договора между Исполнителем и Заказчиком на оказание Услуг, осуществляется путем совершения Заказчиком подачи заявки на Сайте или в личные сообщения Исполнителю и внесения обеспечительного платежа.
Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя либо дата поступления Исполнителю денежных средств от банка-займодавца, при использовании Заказчиком заемных денежных средств.
Заявка однозначно идентифицирует лицо, её подавшего, как Заказчика или как лицо в пользу, которого будет оказана услуга.
2.3. Исполнитель вправе привлекать к оказанию услуг третьих лиц.
2.4. Вопросы обработки персональных данных регулируются следующим документом Исполнителя: политикой в отношении обработки персональных данных, расположенной на странице подачи заявки на Услуги.
На основании Политики в отношении обработки персональных данных Заказчик дает согласие на обработку персональных данных, путем активации поля такого типа как «ОПЛАТИТЬ» или иного, аналогичного ему по функциональному назначению или при заполнении заявки.
2.5. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения и дополнение в Оферту, а также в иные документы, размещенные в сети Интернет, в связи с оказанием Услуг без уведомления и информирования Заказчика об этом. Заказчик обязан самостоятельно отслеживать изменения Оферты, акцепт изменений оферты производится фактическим принятием услуг после внесения таких изменений оферты, при этом условия по стоимости и срокам, объему оказания услуг в отношении Заказчика действуют на момент оплаты обеспечительного платежа по Договору. Текст Оферты размещен на Сайте. Действующая редакции оферты вступает в силу с момента опубликования на Сайте.
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику платные информационно-консультационные услуги, предоставить простую неисключительную лицензию к РИД, указанные в Приложении № 2 к Договору, обеспечительный платеж за которые оплачен Заказчиком согласно условиям Договора по выбранному им виду услуг и тарифу.
2.2. Совершение акцепта, влекущее заключение Договора между Исполнителем и Заказчиком на оказание Услуг, осуществляется путем совершения Заказчиком подачи заявки на Сайте или в личные сообщения Исполнителю и внесения обеспечительного платежа.
Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя либо дата поступления Исполнителю денежных средств от банка-займодавца, при использовании Заказчиком заемных денежных средств.
Заявка однозначно идентифицирует лицо, её подавшего, как Заказчика или как лицо в пользу, которого будет оказана услуга.
2.3. Исполнитель вправе привлекать к оказанию услуг третьих лиц.
2.4. Вопросы обработки персональных данных регулируются следующим документом Исполнителя: политикой в отношении обработки персональных данных, расположенной на странице подачи заявки на Услуги.
На основании Политики в отношении обработки персональных данных Заказчик дает согласие на обработку персональных данных, путем активации поля такого типа как «ОПЛАТИТЬ» или иного, аналогичного ему по функциональному назначению или при заполнении заявки.
2.5. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения и дополнение в Оферту, а также в иные документы, размещенные в сети Интернет, в связи с оказанием Услуг без уведомления и информирования Заказчика об этом. Заказчик обязан самостоятельно отслеживать изменения Оферты, акцепт изменений оферты производится фактическим принятием услуг после внесения таких изменений оферты, при этом условия по стоимости и срокам, объему оказания услуг в отношении Заказчика действуют на момент оплаты обеспечительного платежа по Договору. Текст Оферты размещен на Сайте. Действующая редакции оферты вступает в силу с момента опубликования на Сайте.
Раздел 3. ПОРЯДОК, УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ. ПОРЯДОК ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ СТОРОН
3.1. Для предоставления Услуг Заказчик оставляет заявку на услуги в личных сообщениях Исполнителю в социальных сетях, в мессенджерах или на Сайте. После получения заявки на Услуги Исполнитель проводит бесплатную информационную консультацию Заказчику, на которой информирует об услугах, процессе их оказания, сроках, стоимости Услуг или направляет ссылку на Сайт. В случае, если после бесплатной консультации Заказчик желает приобрести Услуги, то Исполнитель формирует ссылку на оплату на Сайте, на котором размещен текст настоящей публичной оферты.
3.2. После оставления заявки на покупку Услуг Заказчик переходит на страницу оплаты или получает ссылку на оплату или счет на оплату от Исполнителя или платежной системы по электронной почте или мессенджеру "Телеграм", "WhatsApp" по контактам оставленным Заказчиком при оставлении заявки на Услуги на Сайте.
3.3. Заказчик вносит обеспечительный взнос в размере стоимости услуг по выбранному тарифу безналичным расчетом в размере, указанном в счете на оплату или ссылке на оплату.
3.4. После поступления денежных средств от Заказчика на расчетный счет Исполнителя за выбранную Услугу, Исполнитель обязан приступить к оказанию услуг в сроки, установленные на Сайте или в приложении №2 к Договору.
3.5. Услуги по проведению индивидуальной работы, в том числе по проведению индивидуальных консультаций, сессий (далее по тексту Индивидуальные услуги), проводятся в следующем порядке:
3.5.1. Заказчик обязан в течение одного рабочего дня с момента получения от Исполнителя предложения по датам и времени, месту оказания Услуг по проведению индивидуальной работы, выбрать подходящее ему время и день недели из предложенных вариантов Исполнителем и направить его в ответном сообщении Исполнителю.
Дата, время проведения индивидуальных Услуг, выбранные в порядке, предусмотренном Договором будут считаться согласованными и утвержденными, а в случае, если Заказчик уклоняется от выбора одного из предложенных вариантов времени и даты индивидуальных Услуг не предлагает свой вариант Исполнителю, то Исполнитель вправе отказаться от оказания Услуг по Договору по вине Заказчика.
3.5.2. В утвержденные время, дату Сторонами Исполнитель оказывает Индивидуальные услуги офлайн или онлайн.
Услуги проводятся офлайн на месте исполнителя или онлайн в мессенджерах Telegram/WhatsApp, в приложении "ZOOM" или "Skype» или иных мессенджерах, приложениях, платформах и т.п., которые согласованны Сторонами.
3.5.3. Длительность индивидуальных услуг (офлайн или онлайн-встреч) составляет 45 минут, за исключением офлайн или онлайн-встреч длительность, которых указана в приложении №2 к Договору.
3.6. Групповые офлайн или онлайн-встречи проводятся в дату, время, месте, утвержденном Исполнителем, о чем Исполнитель уведомляет Заказчика в групповом или личном чате.
3.7. Совершая акцепт Оферты, Заказчик свободно, своей волей и в своём интересе даёт согласие Исполнителю на обработку предоставленных Заказчиком персональных данных. В частности, согласие на любые действия (операции) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с предоставленными персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, модулирование, удаление, уничтожение. Согласие выдается в целях заключения и исполнения Исполнителем обязательств, принятых перед Заказчиком и возникающих в силу акцепта Оферты и в отношении следующих персональных данных: имя, отчество, фамилия, адрес электронной почты; номер мобильного телефона.
Согласие считается отозванным в случае досрочного расторжения Договора по любой причине или в случае направления Заказчиком отказа от согласия на обработку персональных данных на электронную почту: personal@aspokachalov.ru
3.8. Порядок верификации Заказчика.
3.8.1. Верификация осуществляется в несколько последовательных этапов каждый из которых, следуя за предыдущим, призван достоверно идентифицировать лицо как Заказчика, акцептовавшего Оферту и изъявившего желание получить Услуги.
3.8.2. Лицо, желающее получить Услуги, заполняет форму для подачи заявки, расположенную на Сайте или направляет сообщение в мессенджере «WhatsApp»/ «Telegram».
При заполнении заявки вносятся следующие сведения: имя, отчество, фамилия, контактный адрес электронной почты, номер контактного телефона, имя пользователя «Телеграм».
3.8.3. Лицо, желающее получить Услуги, подтверждает правильность, достоверность указанных им данных и выражает желание подать заявку путем активации поля такого типа, как «ЗАПИСАТЬСЯ» или иного, аналогичного ему по функциональному назначению или отправляет сообщение "заказать услугу/товар" или иное схожее по смыслу сообщение, выражающее желание Заказчика приобрести Услуги в мессенджере «WhatsApp»/ «Telegram».
3.9. После активации поля такого типа, как «ЗАПИСАТЬСЯ», "ОПЛАТИТЬ" или иного, аналогичного ему по функциональному назначению, заявка автоматически формируется в информационно-справочной системе Исполнителя.
3.10. После оставления Заказчиком вышеуказанной заявки/отправления сообщения с заявкой на услугу он переходит на страницу оплаты, выбранной Услуги или получает счет на оплату Услуги/товара от Исполнителя ответным сообщением.
3.11. С момента заполнения данных в заявке и совершения действий, предусмотренных пунктом 3.8.2 Оферты, лицо считается верифицированным Исполнителем как Заказчик, при этом Исполнитель исходит из понимания того, что пока судебным актом не установлено иное, последовательность прохождения таким лицом всех этапов верификации, в том числе заполнение лицом заявки на Сайте внесения Стоимости Услуг (полного или частичного), предусмотренного настоящим разделом Оферты, является достаточным подтверждением действительности воли такого лица на акцепт Оферты, его полномочий, дееспособности и правоспособности, действительности идентификационных данных, указанных при верификации и акцепте Оферты.
3.12. Предоставлением адреса электронной почты, контактного номера телефона Заказчик подтверждает свое согласие на обмен электронной корреспонденцией через открытые каналы связи (Интернет, факс, мессенджеры, иные). Электронная переписка приравнивается сторонами к письменной.
3.1. Для предоставления Услуг Заказчик оставляет заявку на услуги в личных сообщениях Исполнителю в социальных сетях, в мессенджерах или на Сайте. После получения заявки на Услуги Исполнитель проводит бесплатную информационную консультацию Заказчику, на которой информирует об услугах, процессе их оказания, сроках, стоимости Услуг или направляет ссылку на Сайт. В случае, если после бесплатной консультации Заказчик желает приобрести Услуги, то Исполнитель формирует ссылку на оплату на Сайте, на котором размещен текст настоящей публичной оферты.
3.2. После оставления заявки на покупку Услуг Заказчик переходит на страницу оплаты или получает ссылку на оплату или счет на оплату от Исполнителя или платежной системы по электронной почте или мессенджеру "Телеграм", "WhatsApp" по контактам оставленным Заказчиком при оставлении заявки на Услуги на Сайте.
3.3. Заказчик вносит обеспечительный взнос в размере стоимости услуг по выбранному тарифу безналичным расчетом в размере, указанном в счете на оплату или ссылке на оплату.
3.4. После поступления денежных средств от Заказчика на расчетный счет Исполнителя за выбранную Услугу, Исполнитель обязан приступить к оказанию услуг в сроки, установленные на Сайте или в приложении №2 к Договору.
3.5. Услуги по проведению индивидуальной работы, в том числе по проведению индивидуальных консультаций, сессий (далее по тексту Индивидуальные услуги), проводятся в следующем порядке:
3.5.1. Заказчик обязан в течение одного рабочего дня с момента получения от Исполнителя предложения по датам и времени, месту оказания Услуг по проведению индивидуальной работы, выбрать подходящее ему время и день недели из предложенных вариантов Исполнителем и направить его в ответном сообщении Исполнителю.
Дата, время проведения индивидуальных Услуг, выбранные в порядке, предусмотренном Договором будут считаться согласованными и утвержденными, а в случае, если Заказчик уклоняется от выбора одного из предложенных вариантов времени и даты индивидуальных Услуг не предлагает свой вариант Исполнителю, то Исполнитель вправе отказаться от оказания Услуг по Договору по вине Заказчика.
3.5.2. В утвержденные время, дату Сторонами Исполнитель оказывает Индивидуальные услуги офлайн или онлайн.
Услуги проводятся офлайн на месте исполнителя или онлайн в мессенджерах Telegram/WhatsApp, в приложении "ZOOM" или "Skype» или иных мессенджерах, приложениях, платформах и т.п., которые согласованны Сторонами.
3.5.3. Длительность индивидуальных услуг (офлайн или онлайн-встреч) составляет 45 минут, за исключением офлайн или онлайн-встреч длительность, которых указана в приложении №2 к Договору.
3.6. Групповые офлайн или онлайн-встречи проводятся в дату, время, месте, утвержденном Исполнителем, о чем Исполнитель уведомляет Заказчика в групповом или личном чате.
3.7. Совершая акцепт Оферты, Заказчик свободно, своей волей и в своём интересе даёт согласие Исполнителю на обработку предоставленных Заказчиком персональных данных. В частности, согласие на любые действия (операции) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с предоставленными персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, модулирование, удаление, уничтожение. Согласие выдается в целях заключения и исполнения Исполнителем обязательств, принятых перед Заказчиком и возникающих в силу акцепта Оферты и в отношении следующих персональных данных: имя, отчество, фамилия, адрес электронной почты; номер мобильного телефона.
Согласие считается отозванным в случае досрочного расторжения Договора по любой причине или в случае направления Заказчиком отказа от согласия на обработку персональных данных на электронную почту: personal@aspokachalov.ru
3.8. Порядок верификации Заказчика.
3.8.1. Верификация осуществляется в несколько последовательных этапов каждый из которых, следуя за предыдущим, призван достоверно идентифицировать лицо как Заказчика, акцептовавшего Оферту и изъявившего желание получить Услуги.
3.8.2. Лицо, желающее получить Услуги, заполняет форму для подачи заявки, расположенную на Сайте или направляет сообщение в мессенджере «WhatsApp»/ «Telegram».
При заполнении заявки вносятся следующие сведения: имя, отчество, фамилия, контактный адрес электронной почты, номер контактного телефона, имя пользователя «Телеграм».
3.8.3. Лицо, желающее получить Услуги, подтверждает правильность, достоверность указанных им данных и выражает желание подать заявку путем активации поля такого типа, как «ЗАПИСАТЬСЯ» или иного, аналогичного ему по функциональному назначению или отправляет сообщение "заказать услугу/товар" или иное схожее по смыслу сообщение, выражающее желание Заказчика приобрести Услуги в мессенджере «WhatsApp»/ «Telegram».
3.9. После активации поля такого типа, как «ЗАПИСАТЬСЯ», "ОПЛАТИТЬ" или иного, аналогичного ему по функциональному назначению, заявка автоматически формируется в информационно-справочной системе Исполнителя.
3.10. После оставления Заказчиком вышеуказанной заявки/отправления сообщения с заявкой на услугу он переходит на страницу оплаты, выбранной Услуги или получает счет на оплату Услуги/товара от Исполнителя ответным сообщением.
3.11. С момента заполнения данных в заявке и совершения действий, предусмотренных пунктом 3.8.2 Оферты, лицо считается верифицированным Исполнителем как Заказчик, при этом Исполнитель исходит из понимания того, что пока судебным актом не установлено иное, последовательность прохождения таким лицом всех этапов верификации, в том числе заполнение лицом заявки на Сайте внесения Стоимости Услуг (полного или частичного), предусмотренного настоящим разделом Оферты, является достаточным подтверждением действительности воли такого лица на акцепт Оферты, его полномочий, дееспособности и правоспособности, действительности идентификационных данных, указанных при верификации и акцепте Оферты.
3.12. Предоставлением адреса электронной почты, контактного номера телефона Заказчик подтверждает свое согласие на обмен электронной корреспонденцией через открытые каналы связи (Интернет, факс, мессенджеры, иные). Электронная переписка приравнивается сторонами к письменной.
Раздел 4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. Перечень услуг, их содержание, указаны в приложении № 2 к Оферте.
4.2. Услуги включают в себя нижеуказанные форматы оказания Услуг, при этом наполнение по определенной услуге, может включать весь перечень форматов оказания Услуг или часть из них, в зависимости от оплаченной Услуги и тарифа.
Форматы оказания Услуг:
- офлайн или онлайн-встречи в индивидуальном и групповом формате в зависимости от приобретенного тарифа и услуг;
- информационные материалы в формате видеозаписей, аудиозаписей, гайдов, чек-листов, методичек и т.п.;
- обратная связь Исполнителя в групповом чате с другими заказчиками;
- доступ к групповым чатам заказчиков Исполнителя.
4.2.1. Офлайн-встречи проводятся Исполнителем на своей территории, которую Исполнитель заранее согласовывает с Заказчиком, в случае изменения места встречи Исполнитель обязан уведомить Заказчика не менее, чем за 24 часа до даты их проведения. Онлайн-встречи, проводятся Исполнителем путем проведения онлайн-конференции в приложении "Zoom"/ на платформе/ ином приложении наименование, которого Исполнитель обязуется сообщить Заказчику не позднее 1 дня до даты проведения онлайн-встречи, в дату и время утвержденные Исполнителем, о которых Заказчик должен быть уведомлен не менее, чем за 24 часа до даты их проведения. Минимальная длительность офлайн/онлайн- встреч составляет 60 минут.
В случае, если Заказчик не явился на групповые онлайн-встречи в утвержденные время и дату, то такие онлайн-встречи подлежат оплате в соответствии со ст. 429.4 ГК РФ.
4.2.2. Доступ к информационным материалам предоставляется с даты начала оказания услуг. Очередность открытия доступа к Информационному материалу определяется Исполнителем, при этом они должны быть открыты не позднее окончания срока оказания Услуг, который указан в приложении №2.
4.2.3. Обратная связь на задания и вопросы Заказчика предоставляется Исполнителем или привлеченными им третьими лицами в течение 3 дней с даты получения запроса, выполненного задания в рамках оказания Услуг.
4.2.4. Доступ к групповому чату предоставляется Исполнителем Заказчику с момента начала оказания Услуг.
4.3. Предоставляя материалы, изображения, видео отзывы Исполнителю, Заказчик дает своё согласие на безвозмездной основе на использование их Исполнителем в своих кейсах, портфолио, рекламе и т. п.
4.3.1. Заказчик даёт согласие на размещение записи офлайн/онлайн-встреч или трансляции онлайн-встреч в прямом эфире с его участием и указанием его имени и фамилии или имени пользователя страницы в социальной сети или мессенджере, в канале Исполнителя на Ютуб, телеграм канале и других социальных сетях.
4.4. Не допускается передача Заказчиком Исполнителю чужих результатов интеллектуальной деятельности и средств индивидуализации, т. е. созданных не Заказчиком (в т. ч. позаимствованных из открытых источников).
4.5. Исполнитель вправе оказывать дополнительные Услуги, информация о которых доводится до Заказчика путем размещения на официальных сайтах, в информационных буклетах, справочниках и прочих материалах Исполнителя.
4.6. Услуги оказываются в соответствии с законодательством РФ, принципами и нормами международного права, являющихся составной частью российской правовой системы, а также сложившейся правоприменительной практики.
4.7. Услуги оказываются Заказчику либо третьему лицу, в пользу которого Заказчик заключил Договор и внес стоимость за Услуги.
4.8. Заказчик не вправе передавать третьим лицам и обязан обеспечить конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету на Платформе.
4.1. Перечень услуг, их содержание, указаны в приложении № 2 к Оферте.
4.2. Услуги включают в себя нижеуказанные форматы оказания Услуг, при этом наполнение по определенной услуге, может включать весь перечень форматов оказания Услуг или часть из них, в зависимости от оплаченной Услуги и тарифа.
Форматы оказания Услуг:
- офлайн или онлайн-встречи в индивидуальном и групповом формате в зависимости от приобретенного тарифа и услуг;
- информационные материалы в формате видеозаписей, аудиозаписей, гайдов, чек-листов, методичек и т.п.;
- обратная связь Исполнителя в групповом чате с другими заказчиками;
- доступ к групповым чатам заказчиков Исполнителя.
4.2.1. Офлайн-встречи проводятся Исполнителем на своей территории, которую Исполнитель заранее согласовывает с Заказчиком, в случае изменения места встречи Исполнитель обязан уведомить Заказчика не менее, чем за 24 часа до даты их проведения. Онлайн-встречи, проводятся Исполнителем путем проведения онлайн-конференции в приложении "Zoom"/ на платформе/ ином приложении наименование, которого Исполнитель обязуется сообщить Заказчику не позднее 1 дня до даты проведения онлайн-встречи, в дату и время утвержденные Исполнителем, о которых Заказчик должен быть уведомлен не менее, чем за 24 часа до даты их проведения. Минимальная длительность офлайн/онлайн- встреч составляет 60 минут.
В случае, если Заказчик не явился на групповые онлайн-встречи в утвержденные время и дату, то такие онлайн-встречи подлежат оплате в соответствии со ст. 429.4 ГК РФ.
4.2.2. Доступ к информационным материалам предоставляется с даты начала оказания услуг. Очередность открытия доступа к Информационному материалу определяется Исполнителем, при этом они должны быть открыты не позднее окончания срока оказания Услуг, который указан в приложении №2.
4.2.3. Обратная связь на задания и вопросы Заказчика предоставляется Исполнителем или привлеченными им третьими лицами в течение 3 дней с даты получения запроса, выполненного задания в рамках оказания Услуг.
4.2.4. Доступ к групповому чату предоставляется Исполнителем Заказчику с момента начала оказания Услуг.
4.3. Предоставляя материалы, изображения, видео отзывы Исполнителю, Заказчик дает своё согласие на безвозмездной основе на использование их Исполнителем в своих кейсах, портфолио, рекламе и т. п.
4.3.1. Заказчик даёт согласие на размещение записи офлайн/онлайн-встреч или трансляции онлайн-встреч в прямом эфире с его участием и указанием его имени и фамилии или имени пользователя страницы в социальной сети или мессенджере, в канале Исполнителя на Ютуб, телеграм канале и других социальных сетях.
4.4. Не допускается передача Заказчиком Исполнителю чужих результатов интеллектуальной деятельности и средств индивидуализации, т. е. созданных не Заказчиком (в т. ч. позаимствованных из открытых источников).
4.5. Исполнитель вправе оказывать дополнительные Услуги, информация о которых доводится до Заказчика путем размещения на официальных сайтах, в информационных буклетах, справочниках и прочих материалах Исполнителя.
4.6. Услуги оказываются в соответствии с законодательством РФ, принципами и нормами международного права, являющихся составной частью российской правовой системы, а также сложившейся правоприменительной практики.
4.7. Услуги оказываются Заказчику либо третьему лицу, в пользу которого Заказчик заключил Договор и внес стоимость за Услуги.
4.8. Заказчик не вправе передавать третьим лицам и обязан обеспечить конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету на Платформе.
Раздел 5. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ
5.1. Стоимость Услуг указана в ссылке на оплату и/или в приложении №2 к Договору, которая включает в себя стоимость каждого этапа услуг, которые определены в приложении № 2 к Договору в процентном соотношении к цене по соответствующему тарифу.
5.2. Оплата стоимости выбранных Услуг осуществляется Заказчиком безналичным расчётом одним из следующих способов:
5.2.1. в безналичном порядке переводом денежных средств на расчетный счет Исполнителя, указанный в Договоре;
5.2.2. с помощью электронных платежных систем, которые доступны по ссылке, направленной Исполнителем Заказчику по электронной почте;
5.2.3. посредством выставления счета Заказчику и его оплаты;
5.2.4. банком или кредитной организацией на основании договора, заключенного с Заказчиком.
5.3. Порядок оплаты Услуг.
5.3.1. До даты начала оказания Услуг Заказчик оплачивает Исполнителю сумму обеспечительного платежа в размере стоимости выбранной Заказчиком услуги на основании счета/ссылки на оплату таких Услуг.
Обеспечительный платеж оплачивается Заказчиком в качестве гарантии надлежащего исполнения им обязательств по Договору, а именно оплата Услуг, принятие услуг в дату и время, назначенные Исполнителем (участие в офлайн/онлайн-встречах, ознакомление с информационным материалом и т.п.).
5.3.2. В случае отсутствия нарушений со стороны Заказчика обязательств по Договору, то сумма обеспечительного взноса засчитывается в счет оплаты оказанных Услуг в дату оказания определенного этапа Услуг.
5.3.3. В случае досрочного прекращения Договора по инициативе Заказчика сумма обеспечительного взноса в размере стоимости оказанных услуг подлежит зачету в счет оплаты фактически оказанных услуг на момент расторжения Договора, расходов, которые понес Исполнитель в целях оказания Услуг, а в случае досрочного прекращения Договора по вине Заказчика, то сумма обеспечительного взноса в той части, которая превышает стоимость фактически оказанных услуг и расходов Исполнителя, удерживается в качестве штрафа за нарушение обязательств по Договору.
5.3.4. В случае, если Исполнитель в порядке, предусмотренном Договором уведомил Заказчика о времени и дате оказания услуг, но Заказчик не принял Услуги в назначенные дату, время, то из Обеспечительного взноса удерживается стоимость услуги от принятия, которой уклонился Заказчик по своей вине.
5.4. Все банковские комиссии, которые удерживаются банком, непосредственно привлеченным Заказчиком для перевода денежных средств в адрес Исполнителя, относятся на Заказчика (оплачиваются им за свой счет).
Заказчик ознакомлен с тем, что банк Заказчика может взимать комиссию за осуществление оплаты с использованием электронных кошельков, оплаты путем переводов.
В случае если Исполнитель несет расходы по оплате комиссии за предоставление банком Заказчику, как клиенту Исполнителя, банковской рассрочки, то при досрочном расторжения Договора по вине и/или инициативе Заказчика, сумма комиссии банка за предоставление такой рассрочки, подлежит удержанию из суммы, внесенного обеспечительного платежа, как фактически понесенные расходы Исполнителя.
5.5. Стоимость Услуг НДС не облагается, в связи с применением Исполнителем налогового специального режима, исключающего оплату НДС.
5.6. Стороны пришли к соглашению о том, что положения статьи 317.1 ГК РФ к отношениям Сторон по Договору не применяются.
5.7. В случае просрочки срока оплаты обеспечительного платежа в порядке, предусмотренном Договором, Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг до момента исполнения Заказчиком обязательств по оплате Услуг, а в случае если срок просрочки порядка оплаты, предусмотренного Договором, превысит более 5 (пяти) календарных дней, то Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке путем уведомления Заказчика об этом.
Договор будет считаться прекращенным с даты получения Заказчиком уведомления Исполнителя об одностороннем отказе от исполнения Договора по вине Заказчика.
5.1. Стоимость Услуг указана в ссылке на оплату и/или в приложении №2 к Договору, которая включает в себя стоимость каждого этапа услуг, которые определены в приложении № 2 к Договору в процентном соотношении к цене по соответствующему тарифу.
5.2. Оплата стоимости выбранных Услуг осуществляется Заказчиком безналичным расчётом одним из следующих способов:
5.2.1. в безналичном порядке переводом денежных средств на расчетный счет Исполнителя, указанный в Договоре;
5.2.2. с помощью электронных платежных систем, которые доступны по ссылке, направленной Исполнителем Заказчику по электронной почте;
5.2.3. посредством выставления счета Заказчику и его оплаты;
5.2.4. банком или кредитной организацией на основании договора, заключенного с Заказчиком.
5.3. Порядок оплаты Услуг.
5.3.1. До даты начала оказания Услуг Заказчик оплачивает Исполнителю сумму обеспечительного платежа в размере стоимости выбранной Заказчиком услуги на основании счета/ссылки на оплату таких Услуг.
Обеспечительный платеж оплачивается Заказчиком в качестве гарантии надлежащего исполнения им обязательств по Договору, а именно оплата Услуг, принятие услуг в дату и время, назначенные Исполнителем (участие в офлайн/онлайн-встречах, ознакомление с информационным материалом и т.п.).
5.3.2. В случае отсутствия нарушений со стороны Заказчика обязательств по Договору, то сумма обеспечительного взноса засчитывается в счет оплаты оказанных Услуг в дату оказания определенного этапа Услуг.
5.3.3. В случае досрочного прекращения Договора по инициативе Заказчика сумма обеспечительного взноса в размере стоимости оказанных услуг подлежит зачету в счет оплаты фактически оказанных услуг на момент расторжения Договора, расходов, которые понес Исполнитель в целях оказания Услуг, а в случае досрочного прекращения Договора по вине Заказчика, то сумма обеспечительного взноса в той части, которая превышает стоимость фактически оказанных услуг и расходов Исполнителя, удерживается в качестве штрафа за нарушение обязательств по Договору.
5.3.4. В случае, если Исполнитель в порядке, предусмотренном Договором уведомил Заказчика о времени и дате оказания услуг, но Заказчик не принял Услуги в назначенные дату, время, то из Обеспечительного взноса удерживается стоимость услуги от принятия, которой уклонился Заказчик по своей вине.
5.4. Все банковские комиссии, которые удерживаются банком, непосредственно привлеченным Заказчиком для перевода денежных средств в адрес Исполнителя, относятся на Заказчика (оплачиваются им за свой счет).
Заказчик ознакомлен с тем, что банк Заказчика может взимать комиссию за осуществление оплаты с использованием электронных кошельков, оплаты путем переводов.
В случае если Исполнитель несет расходы по оплате комиссии за предоставление банком Заказчику, как клиенту Исполнителя, банковской рассрочки, то при досрочном расторжения Договора по вине и/или инициативе Заказчика, сумма комиссии банка за предоставление такой рассрочки, подлежит удержанию из суммы, внесенного обеспечительного платежа, как фактически понесенные расходы Исполнителя.
5.5. Стоимость Услуг НДС не облагается, в связи с применением Исполнителем налогового специального режима, исключающего оплату НДС.
5.6. Стороны пришли к соглашению о том, что положения статьи 317.1 ГК РФ к отношениям Сторон по Договору не применяются.
5.7. В случае просрочки срока оплаты обеспечительного платежа в порядке, предусмотренном Договором, Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг до момента исполнения Заказчиком обязательств по оплате Услуг, а в случае если срок просрочки порядка оплаты, предусмотренного Договором, превысит более 5 (пяти) календарных дней, то Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке путем уведомления Заказчика об этом.
Договор будет считаться прекращенным с даты получения Заказчиком уведомления Исполнителя об одностороннем отказе от исполнения Договора по вине Заказчика.
Раздел 6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.
6.1. Права и обязанности Исполнителя.
6.1.1. Исполнитель вправе требовать от Заказчика предоставления необходимой информации для надлежащего оказания Услуги.
6.1.2. Исполнитель не несет ответственности за получение ожидаемых Заказчиком результатов (достижения какой-то цели, задач, дохода и прочее).
6.1.3. Исполнитель вправе вести аудиозапись, видеозапись в процессе оказания Услуг, а также использовать иной метод записи и протоколирования процесса консультационной, информационной встречи.
6.1.4. Исполнитель вправе в целях повышения эффективности и качества оказываемых Услуг, давать задания Заказчику для самостоятельного выполнения.
6.1.5. Исполнитель вправе перенести назначенную офлайн/онлайн-встречу, уведомив об этом не менее чем за 2 дня до даты проведения офлайн/онлайн-встречи.
6.1.6. Исполнитель допускает возможность неявки на офлайн/онлайн-встречу в случае форс-мажерных обстоятельств, возникших из-за внешних, не зависящих от Исполнителя обстоятельств, включая неожиданное ухудшение состояния здоровья, которое препятствует оказанию консультационных услуг.
6.1.7. Исполнитель имеет право прекратить дальнейшее оказание услуг без возвращения денежных средств в случае неуважительного общения Заказчика с Исполнителем, при неадекватном, аморальном и антисоциальном поведении Заказчика, а также при выяснении, что Заказчик является пациентом психиатра, либо состоит на учете в психоневрологическом или наркологическом диспансере, либо имеет недееспособность или неправоспособность или умственную отсталость с различной степенью снижения интеллекта, либо имеет органическое поражение мозга, а также, если Клиент является несовершеннолетним, а также при несвоевременной оплате услуг, появления на офлайн/онлайн-встречи в состоянии алкогольного или наркотического опьянения и других причин, которые Исполнитель посчитает достаточными для прекращения работы.
6.1.8. Исполнитель имеет право привлекать к своей работе коллег, которые могут способствовать повышению эффективности оказания помощи Заказчику (помощь в проведении офлайн/онлайн-встреч).
6.1.9. Исполнитель сохраняет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор при условии публикации новой редакции на Сайте.
6.2. Права и обязанности Заказчика.
6.2.1. Заказчик обязан принять оказанные услуги в порядке, предусмотренном Договором.
6.2.2. Заказчик обязан своевременно перечислять денежные средства в счет оплаты по Договору на счет Исполнителя.
6.2.3. Заказчик обязан не передавать, полученную от Исполнителя информацию, связанную с оказанием услуг третьим лицам и не использовать ее иным образом, способным привести к нанесению ущерба деятельности Исполнителя.
6.2.4. Заказчик обязуется приходить на офлайн/онлайн-встречи в назначенное время. В случае опоздания время опоздания вычитается из продолжительности офлайн/онлайн-встречи.
6.2.5. Заказчик обязан выполнять задания, которые даёт ему Исполнитель в течение 3 рабочих дней, но не позднее даты проведения следующей офлайн/онлайн-встречи. В случае, если Заказчик уклоняется от выполнения заданий в сроки, установленные Договором, то Исполнитель вправе отказаться от Договора по вине Заказчика.
6.2.6. Заказчик обязан обеспечить своё участие на офлайн/онлайн-встречах в дату, время, место, утвержденные Исполнителем. А так же Заказчик обязан обеспечить наличие необходимого качественного технического оборудования и доступов к телекоммуникационным сетям (в том числе высокоскоростной сети Интернет).
6.2.7. Заказчик имеет право осуществлять отмену или перенос офлайн/онлайн-встречах (только для индивидуального сопровождения и консультирования) не позднее, чем за 24 часа до назначенного времени. В противном случае Заказчик обязан оплатить стоимость офлайн/онлайн-встречи. Деньги за несвоевременную отмену и перенос офлайн/онлайн-встречи, а также за неявку на офлайн/онлайн-встречу, не возвращаются.
6.2.8. Заказчик обязан соблюдать этические нормы общения с другими участниками чата, канала, не оскорблять других заказчиков, не размещать рекламные материалы о своих услугах, товарах, а также третьих лиц. В случае нарушения настоящего пункта Исполнитель вправе исключить Заказчика из чата, при этом стоимость услуг в части предоставления доступа в чат не подлежит возврату и подлежит удержанию из суммы обеспечительного взноса.
6.2.9. Заказчик имеет право перенести назначенную офлайн/онлайн-встречу по уважительной причине, уважительной причиной является болезнь , уведомив об этом не менее чем за 2 дня до даты проведения офлайн/онлайн-встречи.
6.2.10. Заказчик имеет право отказаться от привлечения к совместной работе коллег Исполнителя, если посчитает, что их помощь не будет способствовать повышению эффективности оказания ему профессиональной помощи в процессе консультирования или обучения.
6.1. Права и обязанности Исполнителя.
6.1.1. Исполнитель вправе требовать от Заказчика предоставления необходимой информации для надлежащего оказания Услуги.
6.1.2. Исполнитель не несет ответственности за получение ожидаемых Заказчиком результатов (достижения какой-то цели, задач, дохода и прочее).
6.1.3. Исполнитель вправе вести аудиозапись, видеозапись в процессе оказания Услуг, а также использовать иной метод записи и протоколирования процесса консультационной, информационной встречи.
6.1.4. Исполнитель вправе в целях повышения эффективности и качества оказываемых Услуг, давать задания Заказчику для самостоятельного выполнения.
6.1.5. Исполнитель вправе перенести назначенную офлайн/онлайн-встречу, уведомив об этом не менее чем за 2 дня до даты проведения офлайн/онлайн-встречи.
6.1.6. Исполнитель допускает возможность неявки на офлайн/онлайн-встречу в случае форс-мажерных обстоятельств, возникших из-за внешних, не зависящих от Исполнителя обстоятельств, включая неожиданное ухудшение состояния здоровья, которое препятствует оказанию консультационных услуг.
6.1.7. Исполнитель имеет право прекратить дальнейшее оказание услуг без возвращения денежных средств в случае неуважительного общения Заказчика с Исполнителем, при неадекватном, аморальном и антисоциальном поведении Заказчика, а также при выяснении, что Заказчик является пациентом психиатра, либо состоит на учете в психоневрологическом или наркологическом диспансере, либо имеет недееспособность или неправоспособность или умственную отсталость с различной степенью снижения интеллекта, либо имеет органическое поражение мозга, а также, если Клиент является несовершеннолетним, а также при несвоевременной оплате услуг, появления на офлайн/онлайн-встречи в состоянии алкогольного или наркотического опьянения и других причин, которые Исполнитель посчитает достаточными для прекращения работы.
6.1.8. Исполнитель имеет право привлекать к своей работе коллег, которые могут способствовать повышению эффективности оказания помощи Заказчику (помощь в проведении офлайн/онлайн-встреч).
6.1.9. Исполнитель сохраняет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор при условии публикации новой редакции на Сайте.
6.2. Права и обязанности Заказчика.
6.2.1. Заказчик обязан принять оказанные услуги в порядке, предусмотренном Договором.
6.2.2. Заказчик обязан своевременно перечислять денежные средства в счет оплаты по Договору на счет Исполнителя.
6.2.3. Заказчик обязан не передавать, полученную от Исполнителя информацию, связанную с оказанием услуг третьим лицам и не использовать ее иным образом, способным привести к нанесению ущерба деятельности Исполнителя.
6.2.4. Заказчик обязуется приходить на офлайн/онлайн-встречи в назначенное время. В случае опоздания время опоздания вычитается из продолжительности офлайн/онлайн-встречи.
6.2.5. Заказчик обязан выполнять задания, которые даёт ему Исполнитель в течение 3 рабочих дней, но не позднее даты проведения следующей офлайн/онлайн-встречи. В случае, если Заказчик уклоняется от выполнения заданий в сроки, установленные Договором, то Исполнитель вправе отказаться от Договора по вине Заказчика.
6.2.6. Заказчик обязан обеспечить своё участие на офлайн/онлайн-встречах в дату, время, место, утвержденные Исполнителем. А так же Заказчик обязан обеспечить наличие необходимого качественного технического оборудования и доступов к телекоммуникационным сетям (в том числе высокоскоростной сети Интернет).
6.2.7. Заказчик имеет право осуществлять отмену или перенос офлайн/онлайн-встречах (только для индивидуального сопровождения и консультирования) не позднее, чем за 24 часа до назначенного времени. В противном случае Заказчик обязан оплатить стоимость офлайн/онлайн-встречи. Деньги за несвоевременную отмену и перенос офлайн/онлайн-встречи, а также за неявку на офлайн/онлайн-встречу, не возвращаются.
6.2.8. Заказчик обязан соблюдать этические нормы общения с другими участниками чата, канала, не оскорблять других заказчиков, не размещать рекламные материалы о своих услугах, товарах, а также третьих лиц. В случае нарушения настоящего пункта Исполнитель вправе исключить Заказчика из чата, при этом стоимость услуг в части предоставления доступа в чат не подлежит возврату и подлежит удержанию из суммы обеспечительного взноса.
6.2.9. Заказчик имеет право перенести назначенную офлайн/онлайн-встречу по уважительной причине, уважительной причиной является болезнь , уведомив об этом не менее чем за 2 дня до даты проведения офлайн/онлайн-встречи.
6.2.10. Заказчик имеет право отказаться от привлечения к совместной работе коллег Исполнителя, если посчитает, что их помощь не будет способствовать повышению эффективности оказания ему профессиональной помощи в процессе консультирования или обучения.
Раздел 7. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА.
7.1. Оказание Услуг Исполнителем может быть приостановлено в связи с производственной необходимостью либо в связи с проведением профилактических работ, а также в случаях, установленных законодательством РФ, о чем Заказчик уведомляется в порядке, утвержденном Исполнителем.
7.2. В случае невозможности исполнения Исполнителем Услуг, вследствие уклонения Заказчиком от приемки Услуг в порядке, предусмотренном Договором и/или по вине Заказчика, в том числе уклонение Заказчиком от прохождения онлайн-курса, мастер-группы, от участия в офлайн/онлайн-встречах, прямых эфирах, от выполнения заданий, Заказчик не использует доступы, предоставленные ему Исполнителем, не участвует в чате, не применяет никаких мер по получению предоставленной Услуги и при этом Заказчик не уведомил Исполнителя в порядке, предусмотренном Договором, действующим законодательством РФ об отказе от Услуг, то денежные средства за такие Услуги не подлежат возврату и удерживаются из обеспечительного платежа Исполнителем на основании ст. 429.1 ГК РФ.
7.3. В случае частичной невозможности оказания Услуг по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, Заказчик оплачивает стоимость Услуг, исходя из объема оказанных услуг на момент прекращения Договора и за вычетом расходов Исполнителя.
Услуги считаются, оказанными в полном объеме, если Заказчику предоставлен к ним открытый доступ независимо от фактического открытия и прослушивания аудио-, видеозаписей, участия в чатах, во встречах Заказчика с Исполнителем или привлеченным им лиц.
7.4. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ при условии оплаты Исполнителю стоимости, полученных Заказчиком Услуг и фактически понесенных расходов Исполнителем при оказании Услуг Заказчику.
Заказчик обязан направить Исполнителю уведомление об отказе от Договора с приложением фотокопии документа, удостоверяющего личность заявителя, платежного документа, свидетельствующего об оплате Услуг по Договору.
При этом банковские реквизиты счета Заказчика должны соответствовать банковским реквизитам счета Заказчика, с которого был произведен расчет по Договору.
7.5. В случае досрочного прекращения Договора Заказчику возвращается сумма, внесенного им обеспечительного взноса за вычетом:
- стоимости фактически оказанных Услуг, определенная путем произведения стоимости каждой услуги в части ее исполнения на момент прекращения Договора и их количества,
- расходов, которые понес Исполнитель, в том числе комиссий банка за интернет эквайринг, за предоставление банком рассрочки при содействии Исполнителя, за перевод денежных средств, подлежащих возврату;
- стоимость, предоставленного Заказчику Информационного материала на момент получения заявления о возврате денежных средств;
- расходы Исполнителя по оплате услуг третьих лиц;
- расходы на использованное Исполнителем, в процессе оказания Услуг, программное обеспечение (н-р, стоимость платформы, сервиса Zoom, иных сервисов).
Порядок возврата денежных средств, форма заявления о возврате денежных средств и расчет стоимости Услуг к возврату указаны в Приложении №1 к Договору.
7.6. При любых возвратах денежных средств (а также иных платежах) от Исполнителя к Заказчику Исполнитель не несет никакие расходы на исполнение данных обязательств по возврату и осуществлению иных платежей (на основании ст. 309.2. ГК РФ). Все указанные расходы производятся за счет Заказчика. При этом Исполнитель при осуществлении таких платежей Заказчику осуществляет зачет встречных однородных требований по отношению к Заказчику на сумму указанных расходов (в соответствие со ст. 410 ГК РФ) и уменьшает сумму платежей на сумму данных расходов.
7.7. Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора в случае, если Заказчик нарушил срок оплаты Услуг более чем на 5 дней, если нарушил авторские, интеллектуальные права Автора Программы, путем направления уведомления о прекращении Договора и потребовать оплаты компенсации до 5 000 000 рублей в соответствии со ст. 1515 ГК РФ, но не менее двукратной стоимости Услуг по Договору за каждый факт нарушения.
7.1. Оказание Услуг Исполнителем может быть приостановлено в связи с производственной необходимостью либо в связи с проведением профилактических работ, а также в случаях, установленных законодательством РФ, о чем Заказчик уведомляется в порядке, утвержденном Исполнителем.
7.2. В случае невозможности исполнения Исполнителем Услуг, вследствие уклонения Заказчиком от приемки Услуг в порядке, предусмотренном Договором и/или по вине Заказчика, в том числе уклонение Заказчиком от прохождения онлайн-курса, мастер-группы, от участия в офлайн/онлайн-встречах, прямых эфирах, от выполнения заданий, Заказчик не использует доступы, предоставленные ему Исполнителем, не участвует в чате, не применяет никаких мер по получению предоставленной Услуги и при этом Заказчик не уведомил Исполнителя в порядке, предусмотренном Договором, действующим законодательством РФ об отказе от Услуг, то денежные средства за такие Услуги не подлежат возврату и удерживаются из обеспечительного платежа Исполнителем на основании ст. 429.1 ГК РФ.
7.3. В случае частичной невозможности оказания Услуг по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, Заказчик оплачивает стоимость Услуг, исходя из объема оказанных услуг на момент прекращения Договора и за вычетом расходов Исполнителя.
Услуги считаются, оказанными в полном объеме, если Заказчику предоставлен к ним открытый доступ независимо от фактического открытия и прослушивания аудио-, видеозаписей, участия в чатах, во встречах Заказчика с Исполнителем или привлеченным им лиц.
7.4. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ при условии оплаты Исполнителю стоимости, полученных Заказчиком Услуг и фактически понесенных расходов Исполнителем при оказании Услуг Заказчику.
Заказчик обязан направить Исполнителю уведомление об отказе от Договора с приложением фотокопии документа, удостоверяющего личность заявителя, платежного документа, свидетельствующего об оплате Услуг по Договору.
При этом банковские реквизиты счета Заказчика должны соответствовать банковским реквизитам счета Заказчика, с которого был произведен расчет по Договору.
7.5. В случае досрочного прекращения Договора Заказчику возвращается сумма, внесенного им обеспечительного взноса за вычетом:
- стоимости фактически оказанных Услуг, определенная путем произведения стоимости каждой услуги в части ее исполнения на момент прекращения Договора и их количества,
- расходов, которые понес Исполнитель, в том числе комиссий банка за интернет эквайринг, за предоставление банком рассрочки при содействии Исполнителя, за перевод денежных средств, подлежащих возврату;
- стоимость, предоставленного Заказчику Информационного материала на момент получения заявления о возврате денежных средств;
- расходы Исполнителя по оплате услуг третьих лиц;
- расходы на использованное Исполнителем, в процессе оказания Услуг, программное обеспечение (н-р, стоимость платформы, сервиса Zoom, иных сервисов).
Порядок возврата денежных средств, форма заявления о возврате денежных средств и расчет стоимости Услуг к возврату указаны в Приложении №1 к Договору.
7.6. При любых возвратах денежных средств (а также иных платежах) от Исполнителя к Заказчику Исполнитель не несет никакие расходы на исполнение данных обязательств по возврату и осуществлению иных платежей (на основании ст. 309.2. ГК РФ). Все указанные расходы производятся за счет Заказчика. При этом Исполнитель при осуществлении таких платежей Заказчику осуществляет зачет встречных однородных требований по отношению к Заказчику на сумму указанных расходов (в соответствие со ст. 410 ГК РФ) и уменьшает сумму платежей на сумму данных расходов.
7.7. Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора в случае, если Заказчик нарушил срок оплаты Услуг более чем на 5 дней, если нарушил авторские, интеллектуальные права Автора Программы, путем направления уведомления о прекращении Договора и потребовать оплаты компенсации до 5 000 000 рублей в соответствии со ст. 1515 ГК РФ, но не менее двукратной стоимости Услуг по Договору за каждый факт нарушения.
Раздел 8. ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ и ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ.
8.1. Предоставляемые Заказчику результаты интеллектуальной деятельности в процессе оказания Услуг в цифровой форме впоследствии могут использоваться Заказчиком для личной деятельности. Заказчику разрешается на правах неисключительной лицензии использовать полученные результаты интеллектуальной деятельности Автора Программы, а именно разрешается использование полученной информации, материалов, следующими способами: хранение, просмотр, цитирование видеозаписей, аудиозаписей с указанием ссылки на имя автора курса, в том числе в аккаунтах, сайтах, мессенджерах, социальных сетях, интернете.
Запрещается любая переработка, запись, копирование Программ, видеозаписей встреч, аудиозаписей, а также его частей, в том числе мастер-классов, доступ к которым получил Заказчик в процессе получения Услуг по Договору, результатов интеллектуальной деятельности, в частности, перевод на иностранный язык, переработка в программу для ЭВМ, а также другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе Услуг без получения специального на то письменного разрешения Исполнителя или Автора программы.
8.2. Авторские права на результаты интеллектуальной деятельности на Программу, указанную в приложении № 2 к Договору принадлежат Исполнителю. Такие авторские права как право авторства, право на имя, право на неприкосновенность произведения, возникают с момента создания курса и действуют бессрочно.
8.3. Неисключительные лицензионные права на результаты интеллектуальной деятельности считаются предоставленными с момента получения доступа к Услугам.
8.4. В случае, если Заказчик нарушает авторские права Автора Программы, то за каждый факт такого нарушения он обязан оплатить штраф в размере, установленном п.7.7 Договора.
8.1. Предоставляемые Заказчику результаты интеллектуальной деятельности в процессе оказания Услуг в цифровой форме впоследствии могут использоваться Заказчиком для личной деятельности. Заказчику разрешается на правах неисключительной лицензии использовать полученные результаты интеллектуальной деятельности Автора Программы, а именно разрешается использование полученной информации, материалов, следующими способами: хранение, просмотр, цитирование видеозаписей, аудиозаписей с указанием ссылки на имя автора курса, в том числе в аккаунтах, сайтах, мессенджерах, социальных сетях, интернете.
Запрещается любая переработка, запись, копирование Программ, видеозаписей встреч, аудиозаписей, а также его частей, в том числе мастер-классов, доступ к которым получил Заказчик в процессе получения Услуг по Договору, результатов интеллектуальной деятельности, в частности, перевод на иностранный язык, переработка в программу для ЭВМ, а также другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе Услуг без получения специального на то письменного разрешения Исполнителя или Автора программы.
8.2. Авторские права на результаты интеллектуальной деятельности на Программу, указанную в приложении № 2 к Договору принадлежат Исполнителю. Такие авторские права как право авторства, право на имя, право на неприкосновенность произведения, возникают с момента создания курса и действуют бессрочно.
8.3. Неисключительные лицензионные права на результаты интеллектуальной деятельности считаются предоставленными с момента получения доступа к Услугам.
8.4. В случае, если Заказчик нарушает авторские права Автора Программы, то за каждый факт такого нарушения он обязан оплатить штраф в размере, установленном п.7.7 Договора.
Раздел 9. ПРИЕМКА-ПЕРЕДАЧА ОКАЗАННЫХ УСЛУГ
9.1. Договор имеет силу акта приема-передачи оказанных услуг приемка производится без подписания соответствующего акта.
9.2. Фактом оказания услуг являются:
9.3. Заказчик вправе в течение трех дней с даты наступления факта оказания услуг, предусмотренных п. 9.1 Договора направить мотивированные возражения на оказанные услуги в части их объема, качества и т.п. В случае если в указанный срок Заказчиком не направлены мотивированные возражения, то Услуги считаются оказанными и принятыми Заказчиком. Отсутствие любых письменных замечаний в течение установленного срока считается признанием факта надлежащего качества услуг.
9.1. Договор имеет силу акта приема-передачи оказанных услуг приемка производится без подписания соответствующего акта.
9.2. Фактом оказания услуг являются:
- в части оказания Услуг по предоставлению доступа к информационным материалам (аудиозаписям, видеозаписям, гайдам, чек-листам, методичкам и т.п.) – предоставление доступа Заказчику к информационным материалам на платформе;
- в части оказания услуг по проведению офлайн/онлайн-встреч - проведение офлайн/онлайн-встречи в назначенное время и дату и/или доступ к записи офлайн/онлайн-встречи(если она предусматривалась услугой);
- в части оказания услуг по предоставлению обратной связи – с момента ответа на вопрос/задание Заказчика.
9.3. Заказчик вправе в течение трех дней с даты наступления факта оказания услуг, предусмотренных п. 9.1 Договора направить мотивированные возражения на оказанные услуги в части их объема, качества и т.п. В случае если в указанный срок Заказчиком не направлены мотивированные возражения, то Услуги считаются оказанными и принятыми Заказчиком. Отсутствие любых письменных замечаний в течение установленного срока считается признанием факта надлежащего качества услуг.
Раздел 10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
10.1. За неисполнение или ненадлежащие исполнение обязательств по Договору, стороны несут ответственность согласно законодательству Российской Федерации.
10.2. Недостоверное предоставление Заказчика о себе сведений, в том числе неполное предоставление Заказчиком о себе сведений, освобождает Исполнителя от ответственности перед Заказчиком.
10.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнение третьих лиц (в том числе, сотрудников государственных органов), отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и/или партнеров).
10.4. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных Офертой, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).
10.5. Заказчик обязуется предоставлять достоверные данные при оформлении заявки. Исполнитель не проверяет соответствие предоставленных данных действительности и предполагает, что все сведения, которые сообщил о себе Заказчик является достоверной информацией.
10.6. В случае, если Заказчик по причинам, независящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами, которые имеют групповой формат и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном Офертой, Услуги считаются предоставленными в установленном объеме.
10.7. В случае, если Заказчик опоздал на индивидуальную офлайн/онлайн-встречу, более чем на 20 минут, то Исполнитель прекращает ожидание Заказчика, при этом Заказчик обязан оплатить Исполнителю штраф в размере стоимости несостоявшейся вследствие опоздания Заказчика офлайн/онлайн-встречи. В счет оплаты штрафа Исполнитель удерживает сумму из обеспечительного платежа, а в случае его недостаточности, то Заказчик обязан оплатить штраф в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения претензии Исполнителя, направленной по электронной почте.
10.8. В случае порчи имущества Заказчиком - случайной или намеренной, ущерб возмещается Заказчиком в размере полной рыночной стоимости.
10.1. За неисполнение или ненадлежащие исполнение обязательств по Договору, стороны несут ответственность согласно законодательству Российской Федерации.
10.2. Недостоверное предоставление Заказчика о себе сведений, в том числе неполное предоставление Заказчиком о себе сведений, освобождает Исполнителя от ответственности перед Заказчиком.
10.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнение третьих лиц (в том числе, сотрудников государственных органов), отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и/или партнеров).
10.4. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных Офертой, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).
10.5. Заказчик обязуется предоставлять достоверные данные при оформлении заявки. Исполнитель не проверяет соответствие предоставленных данных действительности и предполагает, что все сведения, которые сообщил о себе Заказчик является достоверной информацией.
10.6. В случае, если Заказчик по причинам, независящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами, которые имеют групповой формат и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном Офертой, Услуги считаются предоставленными в установленном объеме.
10.7. В случае, если Заказчик опоздал на индивидуальную офлайн/онлайн-встречу, более чем на 20 минут, то Исполнитель прекращает ожидание Заказчика, при этом Заказчик обязан оплатить Исполнителю штраф в размере стоимости несостоявшейся вследствие опоздания Заказчика офлайн/онлайн-встречи. В счет оплаты штрафа Исполнитель удерживает сумму из обеспечительного платежа, а в случае его недостаточности, то Заказчик обязан оплатить штраф в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения претензии Исполнителя, направленной по электронной почте.
10.8. В случае порчи имущества Заказчиком - случайной или намеренной, ущерб возмещается Заказчиком в размере полной рыночной стоимости.
Раздел 11. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
11.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением Договора, решаются Сторонами путем переговоров.
11.2. В отношении Заказчика досудебный порядок урегулирования споров – 10 дней, с момента поступления претензии Исполнителю в письменной форме или электронной форме, которая позволяет индивидуализировать личность Заказчика.
11.3. В случае не достижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ с учетом того, что услуги приобретены Заказчиком в целях использования их в предпринимательской деятельности. Спор подлежит рассмотрению в суде по месту пребывания Исполнителя, если иное не предусмотрено действующим законодательством РФ.
11.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением Договора, решаются Сторонами путем переговоров.
11.2. В отношении Заказчика досудебный порядок урегулирования споров – 10 дней, с момента поступления претензии Исполнителю в письменной форме или электронной форме, которая позволяет индивидуализировать личность Заказчика.
11.3. В случае не достижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ с учетом того, что услуги приобретены Заказчиком в целях использования их в предпринимательской деятельности. Спор подлежит рассмотрению в суде по месту пребывания Исполнителя, если иное не предусмотрено действующим законодательством РФ.
Раздел 12. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
12.1. Договор действует с момента совершения акцепта Заказчиком (оплаты Услуг) до момента исполнения Сторонами всех обязательств.
12.1. Договор действует с момента совершения акцепта Заказчиком (оплаты Услуг) до момента исполнения Сторонами всех обязательств.
Раздел 13. ПРИЛОЖЕНИЯ
13.1. Приложения к Оферте, являются её неотъемлемой частью.
- Приложение № 1 – Порядок расчета и возврата денежных средств, в случае отказа от исполнения Договора или невозможности его исполнения;
- Приложение № 2 – Перечень и содержание, услуг, включенных в них, и соотношение их стоимости.
13.1. Приложения к Оферте, являются её неотъемлемой частью.
- Приложение № 1 – Порядок расчета и возврата денежных средств, в случае отказа от исполнения Договора или невозможности его исполнения;
- Приложение № 2 – Перечень и содержание, услуг, включенных в них, и соотношение их стоимости.
ИСПОЛНИТЕЛЬ:
ИП Покачалов Александр Сергеевич
301247, Тульская область, Щёкинский район, г. Щёкино, улица Молодёжная, дом 16, кв. 12
ОГРНИП: 315715400067362
ИНН: 711808364479
Банковские реквизиты
р/сч 40802810902920002589
А0 «АЛЬФА-БАНК»
к/сч 30101810200000000593
БИК 044525593
Эл. почта: personal@aspokachalov.ru
ИП Покачалов Александр Сергеевич
301247, Тульская область, Щёкинский район, г. Щёкино, улица Молодёжная, дом 16, кв. 12
ОГРНИП: 315715400067362
ИНН: 711808364479
Банковские реквизиты
р/сч 40802810902920002589
А0 «АЛЬФА-БАНК»
к/сч 30101810200000000593
БИК 044525593
Эл. почта: personal@aspokachalov.ru
Приложение №1
к Оферте на оказание услуг
Порядок расчета и возврата денежных средств, в случае отказа от исполнения Договора или невозможности его исполнения.
1. Для осуществления возврата денежных средств Заказчику необходимо совершить нижеуказанные действия.
1.1. Заполнить заявление на возврат по форме, указанной ниже.
1.2. Указать в заявление на возврат номер карты или расчетного счета, с которой были переведены денежные средства на оплату Услуг.
1.3. Указать в заявление на возврат ФИО отправителя с чей карты или расчетного счета были отправлены денежные средства.
1.4. Распечатать и лично подписать заявление на возврат и направить его на электронную почту Исполнителя: personal@aspokachalov.ru
2. Расчет денежных средств к возврату.
Согласно Договора возврату подлежат денежные средства, внесенные в качестве предоплаты за минусом стоимости оказанных услуг на дату отказа от исполнения Договора и расходов, которые понес Исполнитель, в том числе комиссии банка на использование интернет эквайринга, за предоставление рассрочки, за перевод денежных средств, подлежащих возврату и другие расходы Исполнителя.
Формула для расчета денежных средств к возврату:
А = С - В - G , где
С – стоимость Услуг, оплаченных Заказчиком;
В – сумма стоимости оказанных Услуг согласно стоимости каждой отдельной услуги;
G – сумма расходов Исполнителя;
А – сумма денежных средств, подлежащих к возврату
Заявление на возврат (форма)
Я,______________________________________________________________________________ (ФИО)
Паспорт: серия ________ номер___________ выдан ___.___.________ г. _______________________,
зарегистрированный по адресу: ____________________________________________________________________________________,
прошу вернуть мне денежные средства, уплаченные мной за Услуги _______________ в размере __________(______________________) рублей 00 копеек.
Причина отказа_______________________________________________________________________
Денежные средства прошу направить по нижеуказанным реквизитам:
ФИО Получателя:
Счет Получателя:
Банк получателя:
БИК Банка получателя
Корреспондентский счет банка
ИНН Получателя
Подпись заявителя _________________________
Дата заполнения _____________________
Приложение №2
К публичной оферте
Содержание, объем, тарифы услуг
1. Информационно-консультационные услуги в рамках онлайн-курса «Спринт»
1.1. Дата начала оказания услуг: первый рабочий день с даты поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя от Заказчика.
Услуги включают в себя два этапа:
Первый этап: предоставление неисключительной лицензии к информационным материалам, который длится с первого рабочего дня с даты оплаты обеспечительного взноса по последний день оказания услуг по второму этапу.
Второй этап: проведение онлайн-встречи один раз в неделю, в дату и время утвержденные Исполнителем, который длится 12 недель с даты первой онлайн-встречи, которую Исполнитель указывает в общем групповом чате Заказчиков.
1.2. Формат оказания услуг:
- 4 аудио-, видеозаписей, являющихся информационным материалом – первый этап услуг;
- доступ к групповому чату Заказчиков;
- 12 онлайн-встреч в группе Заказчиков.
Расписание онлайн-встреч размещается Исполнителем в телеграм чате, запись онлайн-встреч размещается в телеграм чате в течение 3 дней после проведения онлайн-встречи.
1.3. Стоимость услуг составляет сумму в размере 50 000 (пятьдесят тысяч) руб. и включает в себя:
- 70 % от общей стоимости услуг стоимость информационного материала;
- 12% от общей стоимости услуг первые четыре онлайн-встречи, из расчета по 3 % каждая;
- 15 % от общей стоимости услуг 5, 6, 7, 8, 9, 10 онлайн-встречи, из расчета по 2,5 % каждая;
- 2 % от общей стоимости 11, 12 онлайн-встречи, из расчета по 1 % каждая;
- 1 % от общей стоимости услуг доступ в групповой чат.
1.4. Содержание онлайн-курса:
Урок 1: Определение Ценностей, Внутренних Мотиваторов и Создание ВИдения Идеальной Жизни.
Урок 2: Цели и результаты.
Урок 3: Планирование и действия. Трансформация опыта.
Урок 4: Ведение дневника изменений. Контроль эмоций.
При этом стоимость каждой составляющей формата услуг, а именно один информационный материал, один день доступа к чату, один день предоставления обратной связи, один день доступа к РИД определяется пропорционально стоимости каждого формата услуг и количества информационных материалов/дней/входящих в него согласно вышеуказанной таблицы.
2. Информационно-консультационные услуги (одна сессия)
2.1. Формат: онлайн/оффлайн-встреча
2.2. Длительность: 60 минут
2.3. Стоимость: 30 000 (тридцать тысяч) руб.
3. Индивидуальное сопровождение (пакет из 4 психологических сессий):
3.1. Длительность одной сессии: от 60 минут;
3.2. 4 онлайн/оффлайн-встречи, один раз в неделю, в течение одного календарного месяца.
3.3. Стоимость: 110 000 (сто десять тысяч) рублей.
- стоимость первых 2-х встреч, которая составляет 60 % от общей стоимости услуг, по 30% каждая встреча;
- стоимость 3-й, 4-й встреч, которая составляет 40 % от общей стоимости услуг, по 20 % каждая встреча.
4. Индивидуальное сопровождение (пакет из 12 психологических сессий):
4.1. Длительность одной сессии: от 60 минут;
4.2. 12 онлайн/оффлайн-встреч, по графику первые 10 онлайн-встреч один раз в неделю, 11, 12 онлайн-встречи раз в две недели.
4.3. Стоимость: 300 000 (триста тысяч) рублей.
- стоимость первых 2-х встреч, которая составляет 44 % от общей стоимости услуг, по 22% каждая встреча;
- стоимость 3-й, 4-й встреч, которая составляет 18 % от общей стоимости услуг, по 9 % каждая встреча;
- стоимость 5-й, 6-й встреч, которая составляет 14 % от общей стоимости услуг, по 7 % каждая встреча;
- стоимость 7-й, 8-й встреч, которая составляет 10 % от общей стоимости услуг, по 5 % каждая встреча;
- стоимость 9-й, 10-й встреч, которая составляет 8 % от общей стоимости услуг, по 4 % каждая встреча;
- стоимость 11-й, 12-й встреч, которая составляет 6 % от общей стоимости услуг, по 3 % каждая встреча.